Dukungan manusia untuk keputusanmu.
Entahmu founder, manajer, atau freelancer, kamu akan menemukan tim yang membantu memakai Selv-a dengan sederhana dan aman.
Jawaban cepat
Lihat semua FAQYa. Paket Free mencakup sebagian besar jalur, tiga refleksi terpandu per bulan, sepuluh kuis-mandiri, pelacakan mood, dan riwayat 30 hari, tanpa kartu. Sebagian jalur lanjutan terbuka dengan Plus atau Pro.
Biasanya kurang dari sepuluh menit. Kamu bisa berhenti dan kembali kapan pun, kemajuanmu tersimpan.
Di UE, di Supabase. Daftar sub-prosesor lengkap, periode retensi, dan pengamannya ada di Kebijakan Privasi.
Bisa, dari Profil → Privasi. Tautan ekspor berlaku 48 jam; penghapusan menghapus akses segera dan menghapus data teridentifikasi dalam 30 hari.
Masalah umum
- 1Cek emailmu untuk magic link atau email reset kata sandi (cek juga spam).
- 2Kalau tautannya kedaluwarsa, minta yang baru dari layar login.
- 3Masih macet? Email support@selv-a.com dengan email yang kamu pakai untuk daftar.
- 1Pastikan kamu login dengan akun yang sama saat berlangganan.
- 2Di iOS, buka Pengaturan → Apple ID → Langganan dan verifikasi statusnya.
- 3Di Android, buka Google Play → Pembayaran & langganan.
- 4Kalau masih tidak muncul, email support@selv-a.com dengan struk pembelianmu.
- 1Update ke versi terbaru dari App Store atau Google Play.
- 2Restart aplikasi dan coba lagi.
- 3Kalau masalahnya menetap, email support@selv-a.com dengan model perangkat dan versi OS-mu.
Aksesibilitas & care
- VoiceOver (iOS) dan TalkBack (Android) didukung penuh.
- Dynamic type dan teks yang dapat diskalakan di semua layar.
- UI kontras tinggi tanpa kebisingan visual yang tidak perlu.
- Alur singkat yang bisa kamu selesaikan di sela-sela aktivitas.
- Kalau kamu menemukan sesuatu yang membuat Selv-a sulit dipakai, tulis ke kami dan kami akan memasukkannya ke roadmap.
Pengungkapan App Store & Play Store
Pengungkapan langganan, AI, dan listing untuk App Store dan Play Store.
Hak cipta dan penghapusan
Laporkan pelanggaran hak cipta atau minta penghapusan konten.
Masih butuh bantuan?
Kami akan membalas secepat mungkin.