Todo lo que necesitas saber

Un compañero de pensamiento estructurado para las decisiones que sigues dando vueltas. Selv-a te lleva por preguntas, hace visibles los compromisos que estabas evitando y te deja con un siguiente paso. No te dirá qué elegir, te ayuda a ver por qué estás bloqueado.

Elige un camino entre más de 70 flujos curados, carrera, relaciones, identidad, vida cotidiana, o escribe tu propio dilema y obtén una reflexión guiada construida a su alrededor. Las sesiones duran menos de diez minutos y puedes pausar cuando quieras. Al terminar, eliges cómo enmarcar el insight: compasivo, analítico o un reto de abogado del diablo. Una breve calibración de onboarding personaliza cómo se hacen las preguntas, y esa lente evoluciona conforme usas la app.

Para cualquier persona de 17 años o más con una decisión que sigue dando vueltas, un cambio de carrera, una pregunta de relación, algo que has estado posponiendo. Selv-a le da estructura a tu pensamiento para que puedas avanzar.

El plan Free cubre la mayoría de los caminos, tres reflexiones guiadas al mes, diez auto-cuestionarios, seguimiento del estado de ánimo y 30 días de historial, sin tarjeta. Un subconjunto de caminos avanzados está reservado para Plus y Pro. Plus son 7,99 €/mes o 69,99 €/año (hasta 27 % de ahorro) y eleva las reflexiones guiadas a diez al mes, amplía el historial a un año, y añade el panel analítico, la Brújula Semanal completa y un Streak Shield al mes. Pro son 14,99 €/mes o 119,99 €/año (hasta 33 % de ahorro), elimina los límites, añade acceso a la beta y tres Streak Shields.

Cancela cuando quieras desde la configuración de suscripción de App Store o Google Play, el acceso continúa hasta el final del ciclo de facturación. Los reembolsos los gestiona Apple o Google según sus políticas; escribe a support@selv-a.com si necesitas ayuda. Para compras en la UE: desbloquear funciones de pago en el checkout renuncia al derecho de desistimiento de 14 días, la Renuncia al Derecho de Desistimiento que aceptaste en la compra explica cómo funciona.

Magic link (correo, sin contraseña), Apple, Google, o correo + contraseña. Puedes activar la autenticación de dos factores en Perfil → Ajustes → Seguridad. Tu cuenta se sincroniza entre iOS y Android.

Solo lo que el producto necesita: tu correo, lo que escribes en flujos, estados de ánimo o diarios, los rasgos de personalidad del onboarding y los identificadores de dispositivo necesarios para enviar notificaciones. No recopilamos tu número de teléfono, dirección postal ni datos de pago. Selv-a no vende datos, no muestra anuncios ni usa patrones oscuros.

Supabase aloja la base de datos en la UE. OpenAI y Anthropic generan las respuestas de IA (retención de 30 días, no entrenan con tus datos). Postmark envía correos, Expo gestiona las notificaciones push, Sentry captura informes de fallos, Apple y Google procesan la facturación, y Vercel, Render y Cloudflare entregan la app y el sitio web. El rol, la ubicación y las salvaguardas de cada proveedor están listados en la Política de Privacidad.

Sí. Solicita una exportación desde Perfil → Ajustes → Exportar: recibirás por correo un enlace de descarga JSON firmado, válido durante 48 horas, con tu perfil, flujos, estados de ánimo y entradas del diario. La eliminación de cuenta vive al lado en Perfil → Ajustes → Privacidad, el acceso termina de inmediato, los datos identificables se borran en 30 días y las copias de seguridad cifradas se renuevan en 90 días. Exporta primero si quieres una copia.

La IA escribe las preguntas y da forma a cómo se presentan los insights. Nunca toma la decisión por ti. Cada solicitud envía lo mínimo necesario para responderla: tus respuestas del flujo (truncadas), los metadatos del flujo y tu contexto de estado de ánimo y personalidad, y nada más. Evita poner información personal sensible en los campos de texto libre. Selv-a no está diseñado para decisiones médicas, legales, financieras o de empleo; consulta con un profesional cualificado para esas.

No. Selv-a es una herramienta de reflexión; no diagnostica, trata ni reemplaza la atención clínica. Si estás en crisis, por favor contacta de inmediato con tu número de emergencias local o una línea de crisis.

Escribe a support@selv-a.com. Para preguntas de suscripción o reembolsos, revisa primero los ajustes de App Store o Google Play; la facturación vive ahí.